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【二段階認証】Steamガードモバイル認証 設定方法+トラブル事例紹介

【Steam】使い方

Steamでは、アカウント保護のため「Steamガード」というものがあります。

Steamガードは、2種類あります。
1.メールでコードを入手する「メール認証」
2.スマホと連携し、セキュリティを強化できる「モバイル認証」

この記事では「Steamガード モバイル認証」の手順を説明しています。

さらに、トラブル事例と教訓をまとめていますので、合わせてお読みください。

具体的な事例を知ることで、やみくもに怖がることもなく、かと言って「これさえやれば絶対安心」と過信することもなくなります。
Steamアカウントに限らず、他のアカウントでも共通する考え方もありますので、ぜひご覧ください。

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【二段階認証】Steamガード モバイル認証 設定方法

Steamアカウント セキュリティレベルの種類

まず、Steamアカウントに対する、セキュリティレベルの種類について、解説します。

レベル1.アカウントとパスワード(設定済)

パスワードをつけることが、レベル1です。
アカウント作成時に、パスワードを設定しているので、レベル1はクリアしています。

新しいPCからログインする時などは、パスワードでのログインの他に、送られたコードを入力する方法があります。
そのコードの入手方法でレベルが変わります。

レベル2.メールでコードを入手する方法

登録したメールでコードを入手する方法が、レベル2です。

設定方法については、メール認証方法 をご覧ください。
レベル2を行えば二段階認証になります。

レベル3.スマホでコードを入手する方法【Steamガードモバイル認証】

あらかじめ認証したスマホで、コードを入手する方法が、レベル3です。
スマホを登録しておくことで、セキュリティを強化することができます。

次に「Steamガードモバイル認証」の設定方法を解説していきます。

「Steamガードモバイル認証」設定方法

用意するもの

・SMSが受け取れ、アプリが入れられる「スマホ」
・Steamをブラウザかアプリで見られる「PC」

1.携帯番号の追加

1.1【PC】右上のアカウント名から「アカウント詳細」をクリック

1.2【PC】「連絡先情報」内の「電話番号を追加」をクリック

1.3【PC】電話番号の最初の0を抜かした番号を入力し、「次へ」をクリック

1.4【PC】この画面が出たらメールを確認します

1.5【PC】Steamからメールが来ていますので「携帯番号を追加」をクリック

1.6【PC】この画面が出たらSteamに戻ります

1.7【PC】Steamに戻って「次へ」をクリック

1.8【スマホ】SMSに届いているコードを確認します

1.9【PC】PCに戻ってSMS内のコードを入力し、「次へ」をクリック

1.10【PC】「完了」をクリック

※続いて「Steamガードモバイル認証」を設定します

2.「Steamガードモバイル認証」の設定

2.1【PC】「アカウント」をクリックし、元の画面に戻ります

2.2【PC】「アカウントセキュリティ」内の「Steamガードの管理」をクリック

2.3【PC】「自分の携帯電話に~~」にチェック

2.4【PC】「完了」をクリック

2.5【スマホ】アプリ「Steam(Mobile)」をインストール
Steam Mobile

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2.6【スマホ】アプリにサインイン

ユーザー名、パスワードを入力して「サインイン」をタップします。

2.7【スマホ】左上のメニューアイコンをタップ

2.8【スマホ】「Steamガード」をタップ

2.9【スマホ】「認証機器を追加」をタップ

2.10【スマホ】SMSに届いているコードを確認

2.11【スマホ】Steamアプリに戻って、コードを入力し「送信」をタップ

2.12【スマホ】リカバリコードをメモします

※電話を紛失した時に使うので、スマホ以外の場所に記録した方がいいです。

2.13【スマホ】数字のカウントダウンが終わると「完了」になりますので、タップ

2.14【スマホ】この画面が出れば設定は完了です

※上に表示されているコードはログインの時に使いますので、今は不要です。

3.確認してみます

3.1【PC】Steamからログアウト
3.2【PC】サインインをクリックし、アカウント名、パスワードを入力
3.3【スマホ】Steamアプリの「Steamガード」のコードを確認
3.4【PC】コードをPCのSteamに入力、「送信」をクリックします

サインインできれば、完了です。
今後は、購入する時や、新しいPCでサインインする時などに、モバイル認証が要求されます。

よくある質問

Steamサポートページに飛びます。

Steam ガードモバイル認証を無効化する方法は?

突然 Steam モバイルアプリからログアウトさせられ、認証コードを見ることができません。どうすればいいですか?

携帯電話を新しくします。何をすればいいですか?

その他の質問

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Steamトラブル事例と教訓

トラブル事例と、教訓をまとめました。

1.アカウント乗っ取りの手口

Steam公式サポートページ

アカウント乗っ取りの手口について、まとめられています。

Steamガードで保護されているアカウントはどのようにして盗まれますか?

(抜粋)
フィッシング:ハイジャック犯はソーシャルエンジニアリングを利用してSteamアカウント情報を盗み出し、SteamやValveの社員になりすます場合があります。
ValveやSteamの社員を名乗る誰かに、Steamアカウントや個人情報を決して提供しないでください。
Steamは、help.steampowered.comを通じてのみサポートを提供しています。

引用:Steamガード – Steamサポート

教訓:Steam担当者が、Steam以外の場所でサポートをすることはありません。

2.Steamアカウントに関するセキュリティ対策

Steamアカウント乗っ取り被害増加中!セキュリティを万全に、これは決して対岸の火事ではない【特集】- Game*Spark

フィッシング、マルウェア、詐欺について、具体的に解説されています。

「チャットやDiscordを利用した詐欺行為」の項目には、当事者の方がまとめたnoteへのリンクがあります。
詳しい状況説明があり、参考になります。

教訓:
・PCや、Steamのセキュリティシステムを導入する
・個人情報を教えない、怪しいリンクを踏まないなど、自分で気を付ける
・Steamサポートへは、公式窓口から連絡する

3.クレジットカード決済時のアカウントロック事例

【解決】サマーセール前の大惨事……大規模アカウントロック現象の原因などは何だったのか、考える – Game*Spark

Steamが利用しているシステムの障害により、アカウントがロックされた事例です。

システム障害が原因の場合は、自分で防ぐことは不可能です。
ただ、被害を広げないように自分でできることもあります。

記事でされているように、

・問い合わせをする時は、公式の手段で問い合わせる
障害に便乗して、詐欺が行われることも考えられます。

・複数の情報元から情報を得る
1つの情報に間違いがあっても、複数の情報元を調べることで、情報の整合性がとれます。

・問い合わせや相談は自分から行う
Amazonの「あなたのアカウントは停止されました」という迷惑メールはよくありますが、このようなメールが障害時に届いたら信用しそうになります。
サービスによっては公式でメールを送信してくれる所があるかもしれませんが、個人的には、改めて公式の手段で問い合わせた方がいいと思います。

教訓:
・問い合わせは、公式窓口から連絡する
・もしもの時に備えて、クレジットカード払いなら「国内利用」を選択する

まとめ

今回は、Steamのセキュリティ対策「Steamガード」について、解説しました。
おさらいします。

・Steamガードは、メール認証、スマホ認証の2つある。
・「Steamガードモバイル認証」は、電話番号追加後、アプリをインストールしたスマホで設定する。

さらに「トラブル事例と教訓」から、システム面でのセキュリティ強化と、自分自身の行動に注意を払うことが大事なことを解説しました。

これからも安心してゲームを楽しむために、今できるセキュリティ対策をしっかり行ってください。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

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