【二段階認証】Steamガードモバイル認証 設定方法＋トラブル事例紹介

Steamでは、アカウント保護のため「Steamガード」というものがあります。

この記事では「Steamガード モバイル認証」の手順を説明しています。

さらに、トラブル事例と教訓をまとめていますので、合わせてお読みください。

具体的な事例を知ることで、やみくもに怖がることもなく、かと言って「これさえやれば絶対安心」と過信することもなくなります。
Steamアカウントに限らず、他のアカウントでも共通する考え方もありますので、ぜひご覧ください。

【二段階認証】Steamガード モバイル認証 設定方法

Steamアカウント セキュリティレベルの種類

まず、Steamアカウントに対する、セキュリティレベルの種類について、解説します。

パスワードをつけることが、レベル１です。
アカウント作成時に、パスワードを設定しているので、レベル１はクリアしています。

登録したメールでコードを入手する方法が、レベル２です。

設定方法については、メール認証方法 をご覧ください。
レベル２を行えば二段階認証になります。

あらかじめ認証したスマホで、コードを入手する方法が、レベル３です。
スマホを登録しておくことで、セキュリティを強化することができます。

次に「Steamガードモバイル認証」の設定方法を解説していきます。

「Steamガードモバイル認証」設定方法

用意するもの

・SMSが受け取れ、アプリが入れられる「スマホ」
・Steamをブラウザかアプリで見られる「PC」

１．携帯番号の追加

１．１【PC】右上のアカウント名から「アカウント詳細」をクリック

１．２【PC】「連絡先情報」内の「電話番号を追加」をクリック

１．３【PC】電話番号の最初の0を抜かした番号を入力し、「次へ」をクリック

１．４【PC】この画面が出たらメールを確認します

１．５【PC】Steamからメールが来ていますので「携帯番号を追加」をクリック

１．６【PC】この画面が出たらSteamに戻ります

１．７【PC】Steamに戻って「次へ」をクリック

１．８【スマホ】SMSに届いているコードを確認します

１．９【PC】PCに戻ってSMS内のコードを入力し、「次へ」をクリック

１．１０【PC】「完了」をクリック

※続いて「Steamガードモバイル認証」を設定します

２．「Steamガードモバイル認証」の設定

２．１【PC】「アカウント」をクリックし、元の画面に戻ります

２．２【PC】「アカウントセキュリティ」内の「Steamガードの管理」をクリック

２．３【PC】「自分の携帯電話に～～」にチェック

２．４【PC】「完了」をクリック

２．５【スマホ】アプリ「Steam(Mobile)」をインストール

Steam Mobile

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２．６【スマホ】アプリにサインイン

ユーザー名、パスワードを入力して「サインイン」をタップします。

２．７【スマホ】左上のメニューアイコンをタップ

２．８【スマホ】「Steamガード」をタップ

２．９【スマホ】「認証機器を追加」をタップ

２．１０【スマホ】SMSに届いているコードを確認

２．１１【スマホ】Steamアプリに戻って、コードを入力し「送信」をタップ

２．１２【スマホ】リカバリコードをメモします

※電話を紛失した時に使うので、スマホ以外の場所に記録した方がいいです。

２．１３【スマホ】数字のカウントダウンが終わると「完了」になりますので、タップ

２．１４【スマホ】この画面が出れば設定は完了です

※上に表示されているコードはログインの時に使いますので、今は不要です。

３．確認してみます

３．１【PC】Steamからログアウト

３．２【PC】サインインをクリックし、アカウント名、パスワードを入力

３．３【スマホ】Steamアプリの「Steamガード」のコードを確認

３．４【PC】コードをPCのSteamに入力、「送信」をクリックします

サインインできれば、完了です。
今後は、購入する時や、新しいPCでサインインする時などに、モバイル認証が要求されます。

よくある質問

Steamサポートページに飛びます。

・Steam ガードモバイル認証を無効化する方法は?

・突然 Steam モバイルアプリからログアウトさせられ、認証コードを見ることができません。どうすればいいですか?

・携帯電話を新しくします。何をすればいいですか?

・その他の質問

Steamトラブル事例と教訓

トラブル事例と、教訓をまとめました。

１．アカウント乗っ取りの手口

Steam公式サポートページ

アカウント乗っ取りの手口について、まとめられています。

Steamガードで保護されているアカウントはどのようにして盗まれますか？

（抜粋）
フィッシング：ハイジャック犯はソーシャルエンジニアリングを利用してSteamアカウント情報を盗み出し、SteamやValveの社員になりすます場合があります。
ValveやSteamの社員を名乗る誰かに、Steamアカウントや個人情報を決して提供しないでください。
Steamは、help.steampowered.comを通じてのみサポートを提供しています。

引用：Steamガード – Steamサポート

２．Steamアカウントに関するセキュリティ対策

Steamアカウント乗っ取り被害増加中！セキュリティを万全に、これは決して対岸の火事ではない【特集】- Game*Spark

フィッシング、マルウェア、詐欺について、具体的に解説されています。

「チャットやDiscordを利用した詐欺行為」の項目には、当事者の方がまとめたnoteへのリンクがあります。
詳しい状況説明があり、参考になります。

３．クレジットカード決済時のアカウントロック事例

【解決】サマーセール前の大惨事……大規模アカウントロック現象の原因などは何だったのか、考える – Game*Spark

Steamが利用しているシステムの障害により、アカウントがロックされた事例です。

システム障害が原因の場合は、自分で防ぐことは不可能です。
ただ、被害を広げないように自分でできることもあります。

記事でされているように、

・問い合わせをする時は、公式の手段で問い合わせる
障害に便乗して、詐欺が行われることも考えられます。

・複数の情報元から情報を得る
1つの情報に間違いがあっても、複数の情報元を調べることで、情報の整合性がとれます。

・問い合わせや相談は自分から行う
Amazonの「あなたのアカウントは停止されました」という迷惑メールはよくありますが、このようなメールが障害時に届いたら信用しそうになります。
サービスによっては公式でメールを送信してくれる所があるかもしれませんが、個人的には、改めて公式の手段で問い合わせた方がいいと思います。

まとめ

今回は、Steamのセキュリティ対策「Steamガード」について、解説しました。
おさらいします。

さらに「トラブル事例と教訓」から、システム面でのセキュリティ強化と、自分自身の行動に注意を払うことが大事なことを解説しました。